Sie können die besten kommerziellen Services für Ihr Open-Source-Projekt anbieten - wenn diese niemand kennt, wird sie auch niemand nutzen und bezahlen. Umgekehrt vergraulen Sie die Nutzer einer Open-Source-Software, wenn Sie Ihre kommerziellen Leistungen zu penetrant anpreisen. Daher ist ein gesunder Mittelweg notwendig.
Hier ein paar Vorschläge, wo Sie dezent (zum Beispiel in Form eines Hinweises mit weiterführender Verlinkung) auf Ihre kommerziellen Services hinweisen können:
- im Hilfstext bzw. Hilfsmenü Ihrer Open-Source-Software
- auf der Projekt-Website (*.org) unter den Menüpunkten Support und Kontakt
- in der FAQ-Datenbank als Antwort auf die Frage "Wo erhalte ich Support, wenn FAQ und Forum nicht weiterhelfen?"
- im Support-Forum, wenn knifflige Fragen kommen, die sonst niemand beantwortet
- im Blog zu Ihrem Open-Source-Projekt (z.B. in Beiträgen mit Case Studies und Referenzkunden)
- im Footer aller E-Mails, die Ihr Unternehmen verlassen
Die Verlinkung sollte jeweils eine passende Landingpage Ihrer kommerziellen Website (*.de bzw. *.com) zum Ziel haben, auf der Sie dann unbeschränkt und ganz massiv für Ihre kommerziellen Leistungen werben können.
